Política de Privacidade

Informações gerais

A Bluelux mantém o compromisso de respeitar sua privacidade e garantir o sigilo das informações que você fornece ou que coletamos por meio do site loja.bluelux.com.br. Dessa forma, elaboramos nossa Política de Privacidade (“Política”), de modo que você (doravante “Usuário”) tenha conhecimento de quais informações coletamos durante seu acesso ao site loja.bluelux.com.br, bem como de como tratamos tais informações.

A aceitação desta Política se dará no ato do clique do usuário, de modo que este concorda e permite o acesso às suas informações a partir do seu primeiro acesso ou utilização do site loja.bluelux.com.br . Se o usuário não concordar com a política de privacidade de dados descrita nesse documento, não deve utilizar o site loja.bluelux.com.br . Lembre-se, ainda, de que as disposições contidas nesta Política podem ser atualizadas a qualquer momento, sendo de responsabilidade do usuário verificá-la com frequência.

Em caso de qualquer dúvida com relação ao conteúdo desta Política, entre em contato conosco através do e-mail contato@bluelux.com.br

Coleta de informações

O site loja.bluelux.com.br coleta, dois tipos de informações: 

  • (i) Informações fornecidas pelo usuário;
  • (ii) Dados coletados automaticamente.

(i) Informações fornecidas pelo Usuário: São quaisquer informações inseridas pelo usuário no site loja.bluelux.com.br, incluindo os dados cadastrais, ou seja, quaisquer dados apresentados pelo usuário quando do preenchimento de algum dos formulários no site loja.bluelux.com.br. Incluem, mas não se limitam a, nome completo, endereço de e-mail, telefone, endereço para a entrega de produtos, informações de cobrança etc. Estas informações são utilizadas para a prestação dos serviços e entrega dos produtos e suporte.

(ii) Dados coletados automaticamente: da mesma forma que muitos serviços de internet, a cada acesso do usuário ao site loja.bluelux.com.br coletará alguns dados automaticamente, aí se incluindo características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, as páginas seguintes acessadas após a saída do site loja.bluelux.com.br, ou qualquer termo de procura digitado no site ou em referência a este, dentre outros. Em adição, o site loja.bluelux.com.br poderá utilizar também algumas outras tecnologias padrões, como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, para coletar informações do usuário e melhorar sua experiência de navegação.

O usuário pode configurar o seu navegador de forma a bloquear a coleta de alguns tipos de informações, tais como cookies.

O usuário desde já afirma estar ciente e concordar com a coleta de informações descrita nesta Política.

Uso e tratamento das informações

A Bluelux considera todas as informações coletadas por meio do site loja.bluelux.com.br como confidenciais. Portanto, somente as utilizará da forma aqui descrita e pelo usuário autorizada.

Todas as informações cadastradas e coletadas no site loja.bluelux.com.br são utilizadas apenas para a prestação de serviços, bem como para melhorar a experiência de compra e navegação do usuário, os produtos e serviços fornecidos.

Dessa forma, o usuário dá o consentimento livre, expresso e informado para que a Bluelux utilize as informações obtidas por meio do site loja.bluelux.com.br para a realização de marketing direto e outros fins publicitários, bem como para personalizar o acesso do usuário, além da regular prestação de serviços de suporte. O usuário aceita, também, receber informativos publicitários por meio das informações de contato fornecidas quando de seu cadastro no site loja.bluelux.com.br.

Compartilhamento das informações

Como regra geral, não compartilhamos suas informações pessoais com ninguém de fora da Bluelux.

Armazenamento das informações

As informações dos usuários serão armazenadas pelo site loja.blueux.com.br, em servidores próprios ou pela Bluelux contratados.

As informações do usuário serão guardadas de forma sigilosa e qualquer funcionário ou prestador de serviços da Bluelux que entre em contato com elas se comprometerá a não desvirtuar a sua utilização, bem como em não as usar de modo destoante do ora previsto nesta Política. A Bluelux emprega todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança de seus sistemas na guarda de referidos dados.

A Bluelux acredita que manter e preservar a privacidade dos dados dos usuários é um valor muito importante e essa Política representa um esforço para salvaguardar a segurança destes dados. No entanto, a Bluelux não pode garantir integralmente que todas as informações que trafegam em seu site não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida.

Exclusão das informações

As informações coletadas pelo site loja.bluelux.com.br serão automaticamente excluídas de seus servidores quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletadas.

Caso o usuário deseje solicitar a exclusão dos dados coletados, poderá entrar em contato com a Bluelux (contato@bluelux.com.br), através da Central de Atendimento, informando seu pedido. A Bluelux empreenderá todos os esforços para atender a todos os pedidos no menor espaço de tempo possível.

Importante notar que, mesmo em caso de requisição de exclusão, a Bluelux respeitará o prazo de armazenamento mínimo de informações determinado pela legislação brasileira.

Segurança das informações

É impossível garantir a inviolabilidade das informações inseridas pelo usuário no site loja.bluelux.com.br. No entanto, o usuário pode evitar sua exposição a alguns riscos, estando ciente das informações abaixo.

O site loja.bluelux.com.br nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados ou cadastros e nem e-mails com anexos executáveis (extensão .exe, .com, .scr, .bat, .zip, .rar, .clp) ou contendo links para download. Nossos e-mails com promoções têm como remetente: contato@bluelux.com.br. Os e-mails de acompanhamento de seu pedido, por sua vez, possuem o seguinte remetente: suporte@bluelux.com.br. Os e-mails de atendimento aos usuários são enviados a partir do seguinte endereço: suporte@bluelux.com.br. Os links de nossos e-mails levam diretamente para o site loja.bluelux.com.br ou bluelux.com.br

Nunca forneça a senha de seu cadastro a terceiros e, no caso de uso não autorizado, altere imediatamente suas credenciais de acesso. Lembre-se, o usuário é o único responsável por manter em segredo a sua senha de acesso.

Legislação e foro aplicáveis

Essa Política será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o Foro de Belo Horizonte/MG. O usuário consente, expressamente, com a competência desse juízo, e renuncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

Sobre a loja

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